5 กุมภาพันธ์ 2556
ประเดิมเดือนแรกของปี 2556 กับความความเปลี่ยนแปลงในการใช้งานโทรศัพท์มือถือได้มากกว่า “การติดต่อสื่อสาร”
หลังจากที่บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ประกาศวิสัยทัศน์และทิศทางการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการให้บริการสื่อสารโทร คมนาคมปี 2556 พร้อมโชว์บริการใหม่ ๆ ที่จะเปิดในปีนี้ จากการก้าวสู่บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1GHz
“ปรัธนา ลีลพนัง” รักษาการผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานผลิตภัณฑ์และบริการดิจิตอล AIS กล่าวว่า การมีเครือข่ายให้บริการ 3G ถ้าไม่มีอุปกรณ์ก็ไม่มีประโยชน์ ดังนั้น AIS เตรียมแผนการเปลี่ยนผ่านลูกค้าที่ใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 2G สู่ระบบ 3G โดยร่วมกับผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่าง Sumsung Nokia หัวเว่ย และผู้ผลิตมือถือแบรนด์ในประเทศ นำโทรศัพท์มือถือที่รองรับการใช้งาน 3G ราคาถูกกว่า 1,500 บาทมาเสนอต่อลูกค้าเอไอเอส
“ในแต่ละปีมีโทรศัพท์มือถือที่ราคาประมาณ 1,000 บาทขายได้นับ 10 ล้านเครื่อง หรือคิดเป็น 40-50% ของตลาดรวมโทรศัพท์มือถือ โดยลูกค้ากลุ่มนี้จะเป็นกลุ่มที่ใช้งานด้านเสียงเป็นหลักและยังไม่เคยลองใช้งานอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือและแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ดังนั้นการที่เอไอเอสมีโทรศัพท์มือถือที่เหมาะสมกับความต้องการจึงเป็นการส่งเสริมให้เกิดการเปลี่ยนผ่านที่ดี”
เริ่มที่บริการ มาย คลาวด์ (My Cloud) บริการที่ลูกค้าAIS สามารถเก็บข้อมูลในสมุดโทรศัพท์ ข้อมูลเพลง และข้อมูลภาพ ต่าง ๆ ที่อยู่ในโทรศัพท์มือถือไว้ในระบบคลาวด์ของAIS ซึ่งจะช่วยให้การเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่เป็นเรื่องง่าย รวมทั้งป้องกันโทรศัพท์มือถือหายแล้วเกิดภาพหลุด คลิปหลุด หรือข้อมูลสำคัญรั่วไหล เพราะสามารถสั่งให้ระบบลบข้อมูลที่อยู่ในเครื่องโทรศัพท์มือถือที่หายได้ทันที ในขณะที่ข้อมูลสำคัญที่เก็บไว้ในมาย คลาวด์ ยังคงอยู่ เบื้องต้นโทรศัพท์มือถือ ที่รองรับการใช้งานต้องเป็นระบบปฏิบัติการซิมเบี้ยน, IOS และแอนดรอยด์ ส่วนแบล็กเบอรี่ และวินโดวส์ อยู่ระหว่างดำเนินการ
ขณะที่บริการ คอลลิ่ง โพสต์ (Calling post) เป็นบริการที่อัพเกรดประสบการณ์ของบริการด้านเสียง โดยทำให้คนที่โทรฯ ไปหาเห็นสถานะของปลายสายว่าอยู่ในสถานะอะไร ทั้งยังสามารถกำหนดคนที่จะเห็นสถานะจากการเชื่อมต่อจากเฟซบุ๊กได้ด้วย เจาะกลุ่มวัยรุ่นและวัยเริ่มทำงาน
บริการ มูวี่ สโตร์ (Movie Store) บริการที่ AIS ร่วมกับผู้ผลิตภาพยนตร์นำภาพยนตร์มาให้บริการ โดยให้ลูกค้า AIS สามารถดูภาพยนตร์ผ่านโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์สื่อสารได้
ส่วนบริการ เอ็มเพย์ มาสเตอร์ การ์ด (mPay Master Card) บริการที่จะทำให้การจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์มีความมั่นใจมากขึ้น เพราะลูกค้าสามารถเติมเงินในบัตรเอ็มเพย์ มาสเตอร์ การ์ดได้เอง ทำให้ไม่ต้องกังวลเรื่องวงเงินในบัตร มีลักษณะการใช้งานเหมือนการเติมเงินในบัตรเติมเงิน “บริการเอ็มเพย์ มาสเตอร์ การ์ด ลูกค้าไม่ต้องมีบัตรมาสเตอร์การ์ดจริง ๆ แต่จะมีอยู่ในโทรศัพท์มือถือ”
สุดท้ายคือบริการ เอ็มเพย์ แรบบิท (mPay Rabbit) บริการที่จะทำให้ซิมโทรศัพท์มือถือเป็นมากกว่าการใช้งานเพื่อ “การสื่อ สาร” แต่สามารถเป็น “กระเป๋าเงิน” ได้
ปรัธนา กล่าวว่า AIS ได้ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพัฒนาซิมให้สามารถรองรับการทำงานร่วมกับระบบต่าง ๆ ของพันธมิตร เช่น สามารถใช้ซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือของเอไอเอสเพื่อทดแทนบัตรขึ้นรถ ไฟฟ้า และใช้ซิมโทรศัพท์มือถือจ่ายเงินค่าอาหารในร้านแมคโดนัลด์ได้ ซึ่งบริการนี้ลูกค้าที่สนใจใช้บริการต้องนำซิมการ์ดมาเปลี่ยนใหม่ให้รองรับการบริการดังกล่าว
“ซิมการ์ดนี้เป็นซิมการ์ดชนิดพิเศษที่รองรับการใช้งานดังกล่าวโดยเฉพาะ ซึ่งในแถบเอเชียเอไอเอสเป็นรายแรกที่นำซิมการ์ดดังกล่าวมาใช้งาน และถือเป็นประเทศที่ 2 ในโลกที่ใช้งานซิมการ์ดดังกล่าว โดยอีกประเทศที่ใช้งานอยู่ในแถบยุโรป”
การก้าวสู่การใช้งานระบบ 3G แบบเต็มรูปแบบกำลังจะเกิดขึ้น ดังนั้นลูกค้าของ AIS จากที่ประกาศเมื่อไตรมาส 3 ปี 2555 ที่มีจำนวน 34.5 ล้านคน เตรียมพบกับการเปลี่ยนผ่านสู่ 3จีได้เลย.
ขอบคุณข้อมูลดีๆ จาก : dailynews
Admin ณัฐธิดา 048